Отзывы о ж/д кассах

Гость   21.08.2019
Магнитогорское трансагентство, ОАО - г. Магнитогорск

Добрый день! У меня возник один единственный вопрос, после посещения данного заведения: -"Для чего нужно такое учреждение" Поясняю, я работник и житель севера и пользуюсь по закону РФ льготными отпусками, для авансового отчета по льготному отпуску мне понадобилась справка о тарифе по моему маршруту отпуска, в интерн. я нашла адреса авиа касс и начала их все обходить, к своему удивлению у нас в Магнитогорске нет касс кот.занимаются этими услугами, кроме трансагентства по адресу ул. Карла Маркса 141, но и тут я была шокирована. Кассир мне сказала до мы выдаем, но только человек кот. этим занимается будут завтра, а я не могу у меня нет полномочий и т.д. Я много объездила городов в силу своей работы и отдыха и с этим сталкиваюсь в первые, как так один кассир может, а другой нет или у нас теперь должностные и квалификационные инструкции издаются не по профессиям, а индивидуально под каждого работника и именно в городе Магнитогорске. При это я находилась долгое время там она скромно обслужила одного человека и на мои возмущения попросила не мешать работать, вот хотелось спросить, а работать ли????? Чем занимается кассир если в день обслуживает 1-2 клиентов. Книгу жалоб мне не дали, ввиду того, что она у директора, а директор уехал. Когда я сделал замечание по поводу того, что книга жалоб должна находится в доступном месте для клиентов, мне сказали, что это не Советские времена, походу работники данного заведение, понятия не имеет о правах потребителя. Вообще как это возможно.

Гость   29.07.2019
Алтай-Инфо, ООО - г. Горно-Алтайск

Покупала два жд билета. Большое спасибо Таисии. Помогла подобрать максимально подходящий вариант, проявила при этом вагон терпения.Я осталась очень довольна.

Гость   01.06.2019
Авиакасса "Плюс" - г. Тобольск

Если человек спрашивает информацию, наверное у него есть намерение уехать, но для этого нужно знать какие поезда когда и сколько стоят. С каких пор в кассе эту информацию предоставляют платно??? Сегодня моя мама подошла уточнить по поводу поезда, на что ей был дан недовольный ответ со словами, что есть люди в очереди которые хотят покупать билет, а она просто спрашивает и вообще справка стоит 50 рублей. Прайс услуг вывесите пожалуйста, чтобы драгоценное время ваших работников не тратить.

Алена   30.05.2019
Авиакасса Борисфен.рф - г. Абакан

Отличная компания, подбирают удобные рейсы. Вежливый персонал. Всем рекомендую!

Гость   23.03.2019
Агент.ру онлайн, ООО - г. Подольск

Плохой справочный сервис. Компьютер отвечает только на вопросы стоимость билета, не все пункты распознает. Нельзя что-ли поставить человека-оператора для предоставления справок. Интересовать могут разные вопросы. Например, во сколько прибывает, не опаздывает ли поезд, куплен билет, за это время сменился паспорт. Как в таком случае быть и прочее.

Гость   08.06.2018
Агент.ру онлайн, ООО - г. Подольск

сотрудник по имени Маргарита, не успев выслушать вопрос, бросает трубку... безобразие